Heute, auf seiner Beyond-Konferenz,SamsaraInc. (NYSE:IOT) kündigte Produktinnovationen an, die das Arbeitserlebnis für Unternehmen, die komplexe physische Abläufe verwalten, neu gestalten sollen. Die Konferenz, die im Juni 21-23in Austin, Texas, stattfindet, ist eine der größten Zusammenkünfte von Führungskräften und Innovatoren aus physischen Betrieben, einem breiten Spektrum von Branchen, die alle von Arbeitskräften an vorderster Front angetrieben werden, die für den Betrieb der Weltwirtschaft von entscheidender Bedeutung sind .
Die heute von Samsara vorgestellten Digital-First-Tools – von Virtual Coach, einem neuen Coaching-Hilfsmittel, das Fahrer erreicht, wann und wo sie es brauchen, bis hin zu Mobile Experience Management, einer Lebensader für Außendienstmitarbeiter, um Hilfe aus dem Backoffice zu erhalten – stärken die Mitarbeiter mit personalisierten, vernetzten und integrierten Erlebnissen, die ihnen helfen, sicherer und effizienter zu arbeiten.
„Wir haben eine enorme Dynamik erlebt, da unsere KI-gestützte Plattform echte geschäftliche Auswirkungen für unsere Kunden hat“, sagte Sanjit Biswas, CEO und Mitbegründer von Samsara. „Die Mitarbeiter unserer Kunden an vorderster Front halten die Welt am Laufen – von den Bautrupps und Außendiensttechnikern bis hin zu Verladehafenarbeitern und LKW-Fahrern. Angesichts des anhaltenden Arbeitskräftemangels und der Nachfrage der nächsten Generation der Arbeitskräfte nach digitalen Werkzeugen tragen wir dazu bei, diese Aufgaben einfacher zu machen.“ , sicherer und effizienter. Die nächste Welle der digitalen Transformation findet jetzt statt.“
Wir stärken Mitarbeiter mit personalisierten, vernetzten und integrierten Erfahrungen. Der Kundenstamm von Samsara bedient Zehntausende von Organisationen in Nordamerika und Europa und umfasst eine Vielzahl von Branchen, darunter viele der weltweit größten Unternehmen aus den Bereichen Bau, Transport, Abfallwirtschaft sowie Groß- und Einzelhandel . Die Connected Operations™ Cloud von Samsara trägt bereits zu dramatischen Verbesserungen für die Arbeitnehmer in diesen Branchen bei – durch den Einsatz von KI, um allein im Jahr 2022 über 120000 Unfälle zu verhindern, und durch die Digitalisierung von mehr als 23 Millionen Dokumenten, um Tausende von Stunden Papierkram einzusparen. Heute hat Samsara neue Innovationen angekündigt, die das Arbeitserlebnis weiter verändern und Ergebnisse steigern, darunter:
● Mobile Experience Management (MEM): Mitarbeiter, die anspruchsvolle Arbeiten im Außendienst ausführen, benötigen mobile Geräte als Lebensader und nicht als Ablenkung. MEM ist eine Softwarelösung, die die mobile Verwaltung im großen Maßstab vereinfacht, damit Mitarbeiter sicher, verbunden und produktiv bleiben. Mit MEM können Mitarbeiter über ihre Mobilgeräte maßgeschneiderten Support – wie Fernschulungen und Live-Fehlerbehebung – erhalten und gleichzeitig ihre Sicherheit gewährleisten, indem unnötige digitale Ablenkungen reduziert werden.
● Virtueller Coach: Um die Verkehrssicherheit zu verbessern, sind zeitnahe Erkenntnisse erforderlich, um den Coach über riskantes Fahrverhalten zu informieren. Anstatt auf persönliches Feedback warten zu müssen, können Fahrer mit Virtual Coach überall und jederzeit direkt über die Samsara-Fahrer-App selbst trainieren. Das
macht es Managern leicht, Coaching-Erlebnisse in großem Umfang zu personalisieren und so sowohl die Verkehrssicherheit als auch das Engagement und die Bindung der Fahrer zu verbessern.
● Intelligente Lösungen zur Trailer- und Asset-Tracking: Aussagekräftige Erkenntnisse aus Trailern und Assets – wie Auslastung, Temperatur und Standort – sind schwierig zu nutzen, wenn sie in isolierten Systemen leben. Mit Asset Gateways der nächsten Generation kann Samsara diese Transparenz verbinden und erweitern, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Mit der neuen Funktion „Find My Asset“ können Manager verlorene oder gestohlene, hochwertige, nicht mit Strom versorgte Vermögenswerte schnell finden – und so viel Zeit und Geld sparen. Darüber hinaus ermöglicht eine neue bidirektionale Cloud-Integration mit TracKing® Telematics von Thermo King es Kunden, ihre Thermo King-Kühlschränke nicht nur über das Samsara-Dashboard zu überwachen, sondern auch fernzusteuern.
● Datenkonnektoren: Bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen ist eine Herausforderung, wenn Ihre Daten auf separaten Plattformen von Drittanbietern gespeichert sind, die nicht zusammenarbeiten können. Mit neuen Datenkonnektoren, darunter Fivetran, Kafka und Power BI, können Samsara-Daten problemlos an Unternehmen gestreamt werden
Anwendungen und Arbeitsabläufe. Diese ganzheitliche Sichtbarkeit ermöglicht es jedem in Ihrem Unternehmen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und das Endergebnis zu verbessern.
„Wir wissen, dass Daten im heutigen Umfeld unerlässlich sind, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen – sei es die Reduzierung von Emissionen, die Vermeidung von Unfällen oder die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Um diese Ergebnisse zu erzielen, ist es entscheidend, die Menschen in Ihrem Unternehmen mit den richtigen digitalen Tools auszustatten“, erklärte Jeff Hausman , Chief Product Officer bei Samsara. „Alle unsere heutigen Ankündigungen verändern diesen Arbeitnehmer.“
Kundenerlebnis bieten und es ihnen ermöglichen, jetzt eine sinnvolle digitale Transformation ihrer physischen Abläufe zu erreichen.“
Mobile Experience Management ist jetzt für Kunden in den USA und Kanada im Early Access zum Kauf verfügbar. Virtual Coach ist jetzt als Betaversion für globale Kunden verfügbar.
Ebenfalls auf der Beyond '23 kündigte Biswas Samsara Ventures an – einen neuen Investmentfonds zur Unterstützung visionärer Unternehmen bei der Entwicklung innovativer Lösungen im gesamten vernetzten Betriebsökosystem. Samsara Ventures konzentriert sich auf Portfoliounternehmen, die mit der Mission von Samsara übereinstimmen, die Sicherheit, Effizienz und Nachhaltigkeit der Betriebe zu erhöhen, die die Weltwirtschaft antreiben. Zusammen mit Geld
Investitionen bietet Samsara Ventures Mentoring durch das Führungsteam von Samsara, Zugang zur Community von Kunden und Ökosystempartnern von Samsara sowie die einzigartige Möglichkeit, Lösungen in Verbindung mit Samsaras Connected Operations Cloud zu entwickeln und zu skalieren.
"Körperliche OperationenBranchen sind das Rückgrat unserer Wirtschaft, und Samsara hat von Anfang an Innovationen vorangetrieben, um diesen Organisationen zum Erfolg zu verhelfen“, sagte Biswas. „Wir freuen uns, unser Engagement für das vernetzte Betriebsökosystem mit Samsara Ventures auszuweiten.“ Wir investieren nicht nur in branchenweite Innovationen, sondern wissen auch, wie wertvoll diese Fortschritte für unsere Kunden sein können, die oft nach Lösungen für viele der Herausforderungen suchen, denen diese Unternehmen begegnen.“
