Branchenweit erste ETA-Lösung für Luftfracht vorgestellt

FourKites, eine führende Echtzeit-Plattform für die Transparenz der Lieferkette, hat seine neueste KI-gestützte Innovation, Dynamic ETA for Air, vorgestellt. Zum ersten Mal können Verlader, Spediteure und 3PLs 100% der Luftfracht mit hochgenauen und automatisierten geschätzten Ankunftszeiten (ETAs) verfolgen.

Diese beispiellose Transparenz der Luftfracht bedeutet, dass die Lieferkette nun mehr Vertrauen in ein Transportmittel haben kann, das typischerweise für die kritischsten Sendungen verwendet wird, aber notorisch schwer zu verfolgen war. Echtzeit-Transparenz über die gesamte Luftfracht mit extrem genauen prädiktiven ETAs ermöglicht es Lieferkettenpartnern, die nachgelagerte Planung zu optimieren, den Zeit- und Kostenaufwand für manuelle Track-and-Trace-Bemühungen zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit im Prozess zu erhöhen.

"Dynamic ETA for Air von FourKites hat die Transparenz geschaffen, die erforderlich ist, um die Durchlaufzeiten bei dringenden Produktanfragen zur Erfüllung kritischer Kundenaufträge zu reduzieren und gleichzeitig fast 75% der E-Mail-Anfragen zur Sendungsverfolgung an unser globales Logistikteam zu eliminieren", sagte Kimberley Segel, Director of Global Transportation, Zebra Technologies.

Es wird geschätzt, dass der Versand auf dem Luftweg das 4- bis 5-fache des Straßentransports und bis zu 16-mal so viel kostet wie der Seetransport, aber er ist unverzichtbar für die kritischste und / oder zeitkritischste Fracht der Verlader, einschließlich Pharmazeutika und medizinischer Versorgung, verderbliche Agrar- und Meeresfrüchteprodukte, Notfallsendungen von Ersatzteilen oder einfach Waren, für die Kunden die schnellste Lieferung verlangen. Darüber hinaus wenden sich Marken zunehmend der Luftfracht zu, um die Fracht zu beschleunigen, da Lagerverzögerungen die Lieferketten weiterhin plagen.

Bisher wurde die Luftfracht jedoch aufgrund der Komplexität des globalen Luftverkehrsnetzes sowie mehrerer Zwischenstopps und Warentransfers an Drehkreuzflughäfen von einem Mangel an Echtzeit-Sichtbarkeit geplagt. Infolgedessen waren ETAs für Luftfrachtsendungen nur 40% der Zeit verfügbar und könnten um bis zu zwei Tage abweichen, was zu unzähligen nachgelagerten Logistik- und Kundendienstproblemen führt. Durch die Nutzung der neuesten und fortschrittlichsten Algorithmen und Wissensgraphen für maschinelles Lernen bietet Dynamic ETA for Air von FourKites ETAs für 100% der Luftfracht und ist innerhalb von 9 Stunden genau.

Diese beispiellose vorausschauende Transparenz bedeutet, dass Unternehmen damit rechnen können, viel weniger Zeit und Geld für die Lösung von Verzögerungen aufzuwenden und dadurch ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Tatsächlich haben FourKites-Kunden durch die Verwendung von Dynamic ETA doppelt so hohe Kundenzufriedenheitswerte erfahren.

FourKites verzeichnete von 2020 bis 2021 ein Wachstum der Luftfracht um 97%. Die Plattform unterstützt jetzt über 100 Fluggesellschaften und 17.000 Flughäfen und verzeichnete ein Wachstum von 40 % gegenüber dem Vorquartal.

"Wenn es darum geht, kritische Güter schnell zu transportieren, kann kein anderes Verkehrsmittel mit Luft konkurrieren", sagte Mathew Elenjickal, CEO und Gründer von FourKites. "Unsere Ankündigung von Dynamic ETA for Air bedeutet, dass Verlader, Spediteure und 3PLs jetzt einen höheren ROI – ganz zu schweigen von der Sicherheit – aus ihren erheblichen Investitionen in diesen kritischen Verkehrsträger erzielen können."