Wie beurteilen Sie die Lieferkette einer Spedition?

Wie beurteilen Sie die Lieferkette einer Spedition?

 

Wir alle hoffen auf eine perfekte Lieferkette, die schlank funktioniert und den Six-Sigma-Standards entspricht. Zur Ermittlung dieser Leistung können Sie zahlreiche Kennzahlen verwenden.

 

Jede Lieferkette ist ein wenig anders, ebenso wie jede Lieferkettenmetrik. Sie müssen daher die Metriken, die Sie zur Bewertung Ihrer Stärken und Schwächen verwenden, entsprechend anpassen. Ihre Aufgabe besteht darin, die wichtigsten Aspekte Ihrer Lieferkette zu priorisieren, damit die Abläufe reibungslos laufen, und die richtigen Stellen für Verbesserungen zu finden.

 

Die schlechte Nachricht bei all dem ist, dass sich die Leistung der Lieferkette nie leicht beurteilen lässt. Sich daher auf Kennzahlen zu verlassen, die einfach und schnell zu berechnen sind, kann mehr schaden als nützen.

 

Was macht eine gute Metrik aus?

Mit Leistungskennzahlen und Metriken lässt sich jeder Aspekt Ihrer Lieferkette messen. Daher ist die Entscheidung, welche Kennzahlen verfolgt werden sollen, schwierig. Um Ihnen die Auswahl zu erleichtern, sehen wir uns einige Merkmale der besten Kennzahlen für jede Branche an.

 

Messbar und relevant. Die breite Einführung von Big Data hat viele neue Kennzahlen hervorgebracht, die jedoch nicht weiterhelfen. Führen Sie bei der Auswahl einer Kennzahl einen Test mit den Daten durch und prüfen Sie, ob die bereitgestellten Informationen nützlich sind und ob sie sich auf eine Geschäftsentscheidung auswirken. Wenn sie nicht zum Entscheidungsprozess passt, ist sie wahrscheinlich nicht relevant und Ihre Zeit nicht wert. Klar, aber nicht einfach.

 

Eine Metrik sollte nicht nur etwas Nützliches messen, sondern auch klar in ihrer Verfolgung und Verwendung sein. Die besten Metriken sind für jeden in Ihrem Team leicht verständlich und zeigen deutlich, dass sie mit dem zusammenhängen, was Sie messen möchten. Sie müssen jedoch Metriken vermeiden, die Daten zu einfach darstellen und Ihnen nicht genügend Informationen für geschäftliche Erkenntnisse liefern. Quantitativ und erfassbar.

 

Daten sind der beste Freund jeder Messgröße, daher müssen Ihre Messgrößen mit Daten gut umgehen. Das bedeutet, dass Ihre Messungen echte Informationen verwenden sollten, die Sie überprüfen können (wie pünktliche Lieferungen). Die besten quantitativen Messgrößen sind außerdem leicht zu erfassen. Um Ihre Messgröße tatsächlich nutzen zu können, muss sie leicht genug zu erfassen sein, damit sie Ihren täglichen Betrieb nicht unterbricht (und auf morgen verschoben wird).

 

Wie halten Sie Ihre Metriken gesund?

Ihre Lieferkettenkennzahlen müssen nicht nur relevant sein, sondern auch so gestaltet sein, dass sie aktuell und umsetzbar bleiben.

Bei der Datenintegrität geht es nicht nur um die Lagerverwaltung, um sicherzustellen, dass alles nutzbar ist; es geht auch darum, eine gute Governance und Rechenschaftspflicht zu etablieren. Der wichtigste Aspekt dieser Rechenschaftspflicht besteht darin, jemanden im Management zu finden, der die Verantwortung für die Anwendung von Kennzahlen auf Geschäftsentscheidungen übernimmt.

 

Es spielt keine Rolle, wie gut Sie etwas verfolgen, Sie werden nie besser werden, wenn niemand für die Anwendung dieser Daten in Ihren Abläufen verantwortlich ist.

Metriken benötigen außerdem einen Verantwortlichen in Ihren täglichen Lieferkettenabläufen. Das muss nicht unbedingt Ihr Datenwissenschaftler sein, aber es sollte jemand sein, der die Möglichkeit hat, regelmäßig mit den von Ihnen erfassten Daten zu interagieren. Dieser Verantwortliche muss zur Stelle sein, um die Metrik zu verfolgen und sicherzustellen, dass die Daten ordnungsgemäß aufgezeichnet werden, und er muss dabei helfen, die Informationen umsetzbar zu machen.

 

Um diese beiden Eigentümertypen zufriedenzustellen, müssen Sie Ziele für Ihre Mess- und Datenprogramme festlegen. Durch das Setzen von Verbesserungszielen geben Sie Ihrer Lieferkette etwas, wonach sie streben kann. Stellen Sie also sicher, dass diese Ziele erreichbar sind.

 

Zu den besten Managementpraktiken für den Jahresendspurt gehört, dass wir einen kleinen Bonus für das Erreichen eines zusätzlichen Produktionsniveaus und einen größeren Bonus für das Erreichen eines Ziels geben. Behandeln Sie Ihre Kennzahlen auf die gleiche Weise: Setzen Sie niedrigere Ziele, die erreichbar sind, aber eine größere Belohnung für größere Verbesserungen bieten.

 

Einige Gewinner der Lieferkette

Ihre Lieferkette weist einzigartige Kurven auf, die Ihr Unternehmen von allen anderen abheben, sogar von Ihren engsten Konkurrenten. Das bedeutet, dass die endgültige Aufschlüsselung Ihrer Lieferkettenmetriken ebenso einzigartig sein wird.

Es gibt jedoch einige gute Kennzahlen, die universell einsetzbar sind. Sehen wir uns einige davon an, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern und herauszufinden, was für Sie funktioniert.

 

Rückstandsquote

Dies ist für die meisten Hersteller und Lieferanten eine der wichtigsten Kennzahlen, die es zu verfolgen gilt, und glücklicherweise ist es auch ziemlich einfach, sie zu verfolgen. Ihre Rückstandsquote ist einfach die Anzahl oder der Prozentsatz der Bestellungen, die Sie nicht erfüllen können, wenn der Kunde sie aufgibt. Der Trick besteht darin, herauszufinden, wie sich dies auf Ihr Geschäft auswirkt.

Einige Betriebe leiden möglicherweise nicht unter einem Anstieg des BOR, da die Produktion gesteigert werden kann, um die Nachfrage zu decken. Andere leiden darunter, wenn die Kunden länger warten müssen. Ihr BOR hängt eng mit der Genauigkeit Ihres Lagerbestands zusammen und ist daher ein guter Maßstab. Es besteht jedoch das Potenzial, dass sich der Wert zu einem größeren Produkt entwickelt, wenn Sie ihn plötzlich drastisch senken müssen.

 

Bestellgenauigkeit

Bestellungen, die nicht richtig sind, schaden jedes Mal dem Endergebnis. Die Überwachung der Genauigkeit Ihrer Bestellungen ist etwas, das Sie bereits tun. Um Metriken darauf anzuwenden, ist eine zusätzliche Ebene erforderlich, z. B. die Überwachung des Bewegungsstatus von Bestellungen durch die Lieferkette und über Ihre Bewegungen hinweg. Je näher Sie einer Echtzeitverfolgung kommen, desto besser. Echtzeitdaten können Ihnen helfen, Engpässe oder Bereiche zu ermitteln, in denen Bestellungen häufig von richtig zu falsch wechseln. Die Auftragsverfolgung kann Ihnen auch dabei helfen, neue Muster zu erkennen, einschließlich der Bereiche, in denen Sie möglicherweise Ihr nächstes Vertriebszentrum bauen müssen.

 

Lagerkosten des Inventars

Der Umsatz ist immer der größte Faktor im Metrikbereich. Für die meisten von uns sind die Lagerkosten unseres Inventars der größte Faktor, der zukünftige Umsätze und den aktuellen Cashflow bestimmt. Die Überwachung dieser Lagerkosten gibt Ihnen Einblicke in Ihre Produktionspläne und allgemeinere Kosten, wie z. B. die Höhe der Versicherung, die Sie abschließen müssen. Eine gründliche Datenerfassung kann Ihnen hier auch Bereiche aufzeigen, in denen Sie eine schlankere Lieferkette betreiben können. Die Anpassung Ihrer Linie zur Reduzierung der Lagerkosten und zur Beibehaltung Ihres BOR ist eine großartige Möglichkeit, den Gewinn zu steigern.

 

Ihre Lieferkette wird von Ihnen erwarten, dass Sie Kennzahlen und KPIs festlegen, die für einen reibungsloseren Betrieb und eine Reihe von Erfolgen sorgen können. Um Ihre Lieferkette mithilfe von Kennzahlen richtig umzugestalten, sind regelmäßige Besprechungen, eine einheitliche Methode zum Teilen von Kennzahlen und Belohnungen für das Erreichen von Zielen erforderlich.

 

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